Projeto do Ministério da Saúde orienta mudanças no fluxo de atendimentos do HGP
O Hospital Geral de Palmas (HGP) realizou, entre os dias 20 e 23, mais uma etapa do projeto Lean nas Emergências, iniciativa do Ministério da Saúde executada no âmbito do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do SUS (Proadi/SUS), em parceria com o Hospital Sírio-Libanês. O objetivo é reorganizar fluxos internos, otimizar recursos, espaços e insumos e reduzir o tempo de permanência de pacientes no ambiente hospitalar.
Com média mensal de cerca de três mil atendimentos no pronto-socorro, o HGP tem revisado processos para ampliar a rotatividade de leitos. Nesta etapa, houve capacitação das equipes em ferramentas de gestão de fluxo e análise de indicadores que compõem o diagnóstico inicial da unidade. Ao final das atividades, foi definido um plano de ação para a implementação das melhorias.
O responsável pelo escritório de qualidade do HGP, Pedro Carvalho, explicou as ações desenvolvidas:
“Desta vez, trabalhamos a formação das equipes, por meio de capacitação em ferramentas de gestão de fluxo. Também realizamos a avaliação de indicadores que irão compor o diagnóstico inicial da instituição. Ao final dos quatro dias, a equipe estabeleceu um plano de ação robusto para a implantação das ações de melhoria. O Lean nas Emergências é um projeto voltado para a melhoria do pronto-socorro, com foco na redução do tempo de permanência do paciente e em alterações e melhorias no fluxo de atendimento desses pacientes”.
O projeto Lean nas Emergências é desenvolvido com a participação de hospitais de referência no país, como Beneficência Portuguesa (BP), Hospital do Coração (HCor), Hospital Alemão Oswaldo Cruz, Hospital Israelita Albert Einstein, Hospital Moinhos de Vento e Hospital Sírio-Libanês. Ao todo, 136 hospitais brasileiros foram selecionados para integrar a iniciativa, incluindo o HGP.
O diretor-geral do HGP, Iatagan Barbosa, destacou os próximos passos após a conclusão desta fase:
“ao final dessa etapa vamos fazer um plano de ação com a diretoria e grupo estratégico. Essa iniciativa utiliza princípios técnicos e operacionais que auxiliam uma prestação de serviço de qualidade aos pacientes que recebem atendimento nas urgências e emergências nas unidades hospitalares públicas”.
Informações: Ellayne Czuryto/Governo do Tocantins
