Sintras cobra retomada do atendimento odontológico do Plano Servir; Governo afirma que serviços seguem funcionando
Sindicato relata prejuízos a servidores da saúde e dependentes; Secad garante que assistência médica e hospitalar permanece normal e que situação odontológica já está em regularização
O Sindicato dos Trabalhadores em Saúde no Estado do Tocantins (Sintras) encaminhou nesta sexta-feira (12) o Ofício nº 143/2025 ao secretário executivo interino da Secretaria da Administração, Manoel Moraes dos Reis Filho, solicitando providências sobre a suspensão do atendimento odontológico do PlanSaúde/Servir.
A entidade afirma ter recebido diversas reclamações de filiados que relataram a interrupção dos serviços de odontologia, situação que, segundo o sindicato, tem gerado transtornos a servidores da saúde e seus dependentes, muitos deles necessitando de assistência imediata.
Para o presidente do Sintras, Manoel Miranda, a falta de atendimento precisa de solução urgente.
“Não é justo que os servidores e seus familiares fiquem sem assistência em um serviço que é essencial. É necessário que o Estado restabeleça o atendimento odontológico ou credencie novos profissionais, garantindo esse direito aos trabalhadores da saúde”, destacou.
Posição do Governo
Em nota, o Governo do Tocantins, por meio da Secretaria de Estado da Administração (Secad), responsável pela gestão do Plano de Assistência à Saúde dos Servidores Públicos (Plano Servir), informou que os atendimentos médicos e hospitalares aos servidores estaduais e seus dependentes seguem funcionando normalmente, sem interrupções.
A Secad destacou que, nos últimos anos, houve ampliação da rede de atendimento clínico, médico e hospitalar, e apenas em 2024 foram registrados cerca de três milhões de atendimentos, entre consultas, exames e procedimentos. No mesmo período, foram realizados mais de cinco mil atendimentos em pronto-socorro, 733 cirurgias e mais de 16 mil terapias voltadas a pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e outros transtornos.
Ainda segundo o balanço, 285 beneficiários receberam tratamento em regime de home care em 2024, enquanto em 2025, até setembro, já foram feitos mais de sete mil atendimentos administrativos, além de 13 mil atendimentos presenciais no posto da operadora em Palmas.
A superintendente do Servir, Tatiana Braga, garantiu que o impasse no setor odontológico está sendo resolvido.
“Seguimos trabalhando para ampliar e qualificar o atendimento aos nossos usuários. Sobre os atendimentos odontológicos, já estamos em contato com a prestadora e a situação está sendo regularizada, sem afetar a assistência médica e hospitalar oferecida pelo plano”, afirmou.
Transparência e continuidade
O Governo reforçou que o Servir mantém seu compromisso com a continuidade, qualidade e transparência na assistência à saúde dos servidores estaduais e orientou que os beneficiários acompanhem as atualizações pelos canais oficiais da Secad e pelo site do plano.
