Falhas no serviço e cobranças indevidas lideram queixas no Tocantins; veja quais são as empresas
O Procon Tocantins divulgou o ranking das dez empresas com maior número de reclamações registradas por consumidores no estado. O levantamento aponta que os setores de telecomunicações, instituições financeiras, energia elétrica e saneamento básico concentram a maior parte das demandas formalizadas ao órgão.
Entre os principais problemas relatados estão cobranças indevidas, falhas na prestação de serviços, dificuldades no atendimento ao consumidor e descumprimento de contratos. Segundo o Procon, os dados ajudam a mapear padrões de conduta e a orientar ações de fiscalização e mediação.
De…
