Tocantins entra no top 10 do país em serviços públicos digitais
O Tocantins alcançou a 9ª posição no ranking nacional de oferta de serviços públicos digitais, segundo o Ranking de Competitividade dos Estados 2025. O levantamento, elaborado pelo Centro de Liderança Pública (CLP), avalia a capacidade dos estados em oferecer serviços on-line e gerar bem-estar à população.
O resultado reflete avanços na modernização da gestão pública, com ampliação do acesso a serviços digitais em áreas como saúde, educação e segurança.
Portal concentra atendimentos digitais
Entre as ferramentas destacadas está o Portal Pronto Tocantins, que já registrou mais de 240 mil atendimentos realizados de forma totalmente digital. A plataforma permite ao cidadão acessar serviços sem necessidade de deslocamento ou múltiplos cadastros.
Além disso, o Sistema de Gestão de Documentos (SGD) tem contribuído para a tramitação eletrônica de processos internos, reduzindo custos e aumentando a agilidade administrativa.
Serviços e modernização
O portal reúne mais de 700 serviços públicos, incluindo emissão de documentos, agendamentos, matrículas escolares e consultas diversas. Em média, são cerca de 20 mil solicitações mensais realizadas pela plataforma.
A digitalização também inclui uso de assinatura eletrônica, integração com o gov.br e mecanismos de avaliação dos serviços, permitindo que usuários contribuam com melhorias contínuas.
Investimentos em tecnologia
O Governo do Tocantins atribui o desempenho a investimentos em tecnologia, simplificação de processos e políticas de inovação. A estratégia inclui ainda projetos como o Rurater 2.0 e o sistema Nexus, além da adoção de normas alinhadas à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Segundo o Executivo, a digitalização tem permitido maior eficiência, transparência e rapidez no atendimento ao cidadão.
Informações: Secom-TO
