O Procon Tocantins divulgou comunicado alertando consumidores sobre golpistas que se passam por servidores do órgão para enganar pessoas que registraram reclamações.
De acordo com relatos, um homem estaria utilizando o nome fictício de “João Bosco, representante do Procon” para entrar em contato com consumidores, alegando já ter acesso às demandas. Durante as conversas, o golpista solicita mais informações sobre os casos e chega a mencionar a possibilidade de reembolso.
O órgão esclareceu que não solicita dados pessoais nem dinheiro por telefone ou redes sociais. A orientação é que, em situações suspeitas, os consumidores não forneçam informações e registrem a denúncia pelos canais oficiais de atendimento do Procon Tocantins.
Denuncie
o Procon Tocantins disponibiliza canais diretos para denúncias, como o Disque 151 e o WhatsApp denúncia (63) 9 9216-6840