Erro na integração do transporte gera cobrança dupla para estudantes em Palmas
Estudantes de Palmas enfrentam problemas com o sistema de transporte coletivo desde a implantação da nova gestão operacional pela empresa Sancetur Santa Cecília Turismo Ltda. Um dos principais transtornos foi a cobrança em duplicidade da tarifa para estudantes, que deveriam pagar meia passagem, mas tiveram o valor integral debitado em algumas viagens.
A Prefeitura de Palmas, por meio da Agência de Transporte Coletivo (ATCP), informou que os estudantes prejudicados poderão solicitar o reembolso a partir da próxima segunda-feira (16). Os atendimentos acontecerão na sede da ATCP, na Avenida Teotônio Segurado, e no Resolve Palmas de Taquaralto, das 8h às 17h. A previsão é que o serviço também seja oferecido nos próximos dias no Resolve Palmas JK e na Universidade Federal do Tocantins (UFT).
Para solicitar o reembolso, os estudantes devem apresentar o cartão de transporte atual e um documento com foto. O histórico de uso será analisado, e os beneficiários receberão uma carteirinha transitória com o saldo de passagens disponíveis. A Prefeitura garante que “ninguém ficará no prejuízo”.
MPTO investiga irregularidades no sistema de transporte
Além das cobranças indevidas aos estudantes, o Ministério Público do Tocantins (MPTO) instaurou um procedimento administrativo para apurar possíveis irregularidades na prestação do serviço de transporte coletivo em Palmas. As investigações incluem a falta de integração entre linhas, falhas na transferência de créditos dos cartões antigos para os novos e a limitação de viagens para idosos e pessoas com deficiência.
Mobilização estudantil
Em meio aos problemas, estudantes de diferentes instituições públicas e privadas da capital organizaram uma manifestação no dia 6 de junho, em frente à sede da Prefeitura de Palmas, na Avenida JK. O ato, coordenado pelo Movimento Passe Livre Estudantil, reuniu representantes de diversas instituições. Os manifestantes reivindicaram a implementação do passe livre estudantil e denunciaram as dificuldades enfrentadas com o novo sistema de transporte.
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Resposta da Prefeitura
Em nota oficial, a Prefeitura de Palmas reforçou que todos os estudantes matriculados em instituições públicas ou privadas têm direito à meia passagem e que as falhas no sistema estão sendo corrigidas. “Aqueles que tiveram cobrança integral de forma indevida devem procurar a sede da ATCP para solicitar o ressarcimento, cujo prazo é indeterminado”, diz o comunicado.
A gestão municipal também destacou que está em diálogo com os estudantes e que o prefeito Eduardo Siqueira Campos já recebeu representantes do movimento. Segundo a Prefeitura, a integração entre as linhas já foi normalizada, a transferência de créditos segue em processo gradual e a empresa Sancetur foi notificada para corrigir as irregularidades.
