A cidade de Palmas passou a utilizar o Sinesp CAD 3.0, sistema do Ministério da Justiça que promete ampliar a eficiência no atendimento de ocorrências e fortalecer a integração entre forças de segurança.
A nova tecnologia já está em funcionamento e substitui a versão anterior, trazendo melhorias na gestão de chamados e no trabalho das equipes em campo.
Localização automática e resposta mais rápida
Um dos principais avanços do sistema é a capacidade de localizar automaticamente o cidadão que aciona o serviço, mesmo quando ele não consegue informar o endereço.
Com o uso do aplicativo CNESP+, a central consegue identificar com mais precisão o local da ocorrência, o que reduz o tempo de resposta em situações de emergência.
Integração entre órgãos
O sistema também permite o compartilhamento de informações em tempo real entre diferentes instituições, como agentes de trânsito, guardas e delegacias.
A ferramenta melhora processos como registro de ocorrências, consultas de dados e comunicação entre equipes, facilitando o atendimento em casos de crimes e acidentes.
Impacto no dia a dia
Segundo gestores da área, a nova plataforma traz ganhos operacionais importantes, com mais agilidade na abertura e fechamento de ocorrências e melhor acompanhamento das ações realizadas nas ruas.
A expectativa é que a tecnologia contribua para um atendimento mais rápido e eficiente, aumentando a segurança da população e a capacidade de resposta das forças públicas.
Informações: Secom Palmas