A Casa do Empreendedor de Palmas foi reconhecida como a unidade com maior volume de atendimentos do Brasil entre as Salas do Empreendedor. O anúncio ocorreu nesta terça-feira (24), durante o Prêmio Estadual da Rede Estendida, promovido pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas no Tocantins (Sebrae-TO).
Além da liderança nacional em atendimentos, a unidade também recebeu o Selo Ouro de Referência em Atendimento, certificação concedida com base em critérios como qualidade dos serviços, eficiência, estrutura e resultados.
Reconhecimento nacional
A Casa do Empreendedor é vinculada à Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Empreendedorismo (Sedeem). Segundo a prefeitura, Palmas concentra mais de um terço dos microempreendedores individuais (MEIs) do Tocantins, o que amplia a demanda pelos serviços.
Durante o evento, três servidores da unidade também foram premiados individualmente pelo desempenho no atendimento.
O prefeito Eduardo afirmou que o reconhecimento envolve tanto volume quanto qualidade dos serviços.
“Não se trata apenas de quantidade, mas de qualidade no atendimento. Palmas concentra praticamente mais de um terço dos MEIs de todo o Tocantins”, disse.
Selo Ouro
O Selo Ouro integra uma metodologia nacional que classifica as unidades nas categorias Bronze, Prata ou Ouro, sendo esta última a mais elevada. A avaliação considera aspectos técnicos e indicadores de desempenho.
O secretário Henrique afirmou que o resultado é fruto de política pública voltada à formalização e ao apoio aos pequenos negócios.
“Liderar o Brasil em atendimentos e conquistar o Selo Ouro demonstra que estamos elevando o padrão de qualidade”, declarou.
A gestão municipal informou que pretende manter ações voltadas à desburocratização e ao fortalecimento do ambiente de negócios.